Política de privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Esta política explica qué información recoge midom, para qué la usa y qué decisiones tomamos para proteger, sobre todo, los datos de los niños. Está escrita para que la lea un papá o una mamá, no un abogado.
midom es operado por Laura Garza, persona física con actividad empresarial, con domicilio fiscal en Monterrey, Nuevo León, México. Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a hola@midom.mx.
Lo primero: midom no es un banco
midom no procesa, guarda ni transfiere dinero real. Los papás siguen siendo los dueños del dinero. Cada saldo que ves en la app es un cálculo sobre un historial de movimientos (lo que entró menos lo que salió) — no una cuenta con fondos. No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas: los pagos de la suscripción los procesan Apple o Google.
Los niños no tienen cuenta
Esta es una decisión de diseño, no un detalle:
- Un niño en midom no tiene correo, ni contraseña, ni inicio de sesión propio.
- El perfil de cada hijo es un registro que administra el papá o la mamá desde su propia sesión.
- Cambiar el dispositivo al modo de un hijo se protege con un PIN. Ese PIN evita que un hermano entre al perfil de otro; no es una barrera de seguridad contra alguien técnico — la seguridad real está en el servidor, donde cada consulta queda limitada a los datos de tu familia.
Qué NO recogemos de un niño, nunca
- Sin nombre completo. Solo el nombre o apodo que tú escribas.
- Sin correo ni teléfono.
- Sin fecha de nacimiento exacta. Como mucho, el año, y solo para ajustar valores por defecto según la edad (por ejemplo, si una tarea necesita tu aprobación).
- Sin ubicación. En ningún momento del producto.
- Sin foto. El avatar es un dibujo que se elige de una lista, no una imagen que se sube.
Qué recogemos, y para qué
De los papás (titular de la cuenta)
| Dato | Para qué | Base |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Crear tu cuenta, iniciar sesión, recuperar contraseña, avisos importantes | Necesario para el servicio |
| Contraseña (cifrada) | Autenticación | Necesario para el servicio |
| Nombre de la familia y de los hijos (los que tú escribas) | Que la app funcione | Necesario para el servicio |
| Token de notificaciones del dispositivo | Enviarte avisos push (tarea completada, aprobación pendiente) | Necesario para la función; se elimina al cerrar sesión |
Del uso de la app
- Tareas, movimientos de dinero y puntos, metas de ahorro, recompensas y canjes que tú y tus hijos registran. Es el corazón del producto: un historial de lo que cada hijo hizo, ganó y gastó.
- Estado de la suscripción (plan gratis o midom Familia), que nos informa Apple/Google a través de RevenueCat. Nunca vemos tu método de pago.
Analítica de producto
Medimos cómo se usa la app, no quién la usa:
- Sin nombres, sin montos, sin descripciones de movimientos.
- Los identificadores de familia y de hijo viajan como códigos aleatorios, no como datos personales.
- La dirección IP se descarta.
- No cruzamos estos eventos con tu identidad.
- Solo empezamos a medir después de que aceptas en el onboarding.
- El proveedor de analítica (PostHog) procesa estos datos en centros de datos de la Unión Europea.
Con quién compartimos datos (encargados)
No vendemos datos ni los compartimos con anunciantes. Usamos proveedores que procesan datos por instrucción nuestra para que el servicio funcione:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación (donde vive tu cuenta y tu historial) |
| Expo (EAS) | Construcción de la app y entrega de notificaciones push (junto con Apple y Google) |
| Apple, Google | Distribución de la app y cobro de la suscripción |
| RevenueCat | Nos informa si tu suscripción está activa |
| PostHog (UE) | Analítica de producto anónima |
| Cloudflare | Alojamiento de este sitio web y DNS |
| Google Workspace | Nuestro correo (hola@midom.mx) |
También podríamos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger la seguridad de las personas usuarias.
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Mientras tu cuenta exista, conservamos tu familia, tareas e historial para que la app funcione. El historial de movimientos no se “borra” pieza por pieza porque el saldo se calcula de él.
- Si eliminas tu cuenta, borramos todos los datos de tu familia dentro de un plazo razonable. Cómo hacerlo está en la página Eliminar tu cuenta.
- Los tokens de notificaciones se eliminan al cerrar sesión.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos, o llevártelos. Escríbenos a hola@midom.mx y respondemos. También puedes eliminar todo directamente desde la app.
Menores
midom está pensado para que lo administre un adulto. Los datos de un niño se recogen del papá o la mamá, no del niño, y los minimizamos como se describe arriba. Si crees que un menor nos proporcionó datos directamente sin la intervención de un adulto, escríbenos y lo eliminamos.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. La fecha de “última actualización” arriba siempre refleja la versión vigente.
¿Dudas?
Escríbenos a hola@midom.mx