Términos y condiciones

Al crear una cuenta y usar midom aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app. midom es operado por Laura Garza, persona física con actividad empresarial, Monterrey, Nuevo León, México (“nosotros”). Contacto: hola@midom.mx.

1. Qué es midom

midom es una app para familias que funciona como un registro compartido de responsabilidades, dinero y puntos entre un papá o mamá y sus hijos. Convierte tareas del hogar en dinero, puntos y privilegios que la familia acuerda.

midom no es un banco ni una institución financiera. No guardamos, movemos ni transferimos dinero real. Todo saldo en la app es un cálculo sobre los movimientos que tú registras; el dinero de verdad lo sigues administrando tú, fuera de la app. midom no da asesoría financiera.

2. Quién puede usar midom

• Para crear una cuenta y administrar una familia debes ser mayor de edad y ser el padre, madre o tutor de los menores cuyos perfiles crees, o tener autorización para gestionarlos.
• Los niños usan midom en el modo hijo, desde el perfil que un adulto crea y supervisa. No tienen cuenta propia ni aceptan estos términos por su cuenta.
• Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta, incluidos los perfiles de tus hijos, que son registros que tú administras (no cuentas independientes).
• Debes dar información veraz al registrarte y mantener tu contraseña segura.

Más de un adulto en una familia. El adulto que creó la familia (el titular) puede invitar a otros adultos, por ejemplo la pareja, el otro padre o madre, un abuelo o un cuidador, según el plan que tengas. Los adultos invitados pueden ver y administrar la información de la familia.

• El titular puede quitar a un adulto invitado de la familia, y los adultos invitados pueden salir de la familia por su cuenta.
• Quitar a un adulto o salir de una familia termina el acceso a esa familia, pero no elimina su cuenta de midom; puede eliminarla cuando quiera (ver Eliminar tu cuenta).
• Lo que un adulto registró mientras estuvo en la familia (por ejemplo tareas, movimientos o perfiles de hijos) puede permanecer en la familia aunque ya no tenga acceso.

3. Tu contenido

Los nombres, tareas, montos y demás datos que registras son tuyos. Nos das permiso para almacenarlos y procesarlos solo para hacer funcionar el servicio, como se describe en la Política de privacidad. No los usamos para publicidad y no los vendemos.

4. Uso aceptable

No debes: usar midom para algo ilegal; intentar vulnerar la seguridad o acceder a datos de otras familias; revender o explotar el servicio sin permiso; ni usar la app para engañar, presionar o perjudicar a un menor. Rocky, el personaje de midom, está diseñado para nunca avergonzar ni castigar a un niño, y esperamos que el uso que le des vaya en la misma línea.

5. Suscripción y pagos

• El plan gratis cubre hasta 2 hijos y el ciclo completo del producto.
• midom Familia es una suscripción para familias más grandes (más hijos, más adultos y funciones adicionales).
• La suscripción se compra y se gestiona a través de App Store o Google Play. El precio final, los impuestos y la moneda los fija la tienda según tu país.
• Se renueva automáticamente hasta que la canceles desde la configuración de tu cuenta de Apple o Google. La cancelación aplica al final del periodo ya pagado.
• Las devoluciones se rigen por las políticas de Apple o Google. Nosotros no procesamos cobros ni reembolsos directamente.
• Si dejas de pagar, no se borra nada: tus hijos, tareas e historial se conservan; solo se pausan las funciones de midom Familia.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que midom funcione bien, pero el servicio se ofrece “tal cual”. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones. Si un cambio te afecta de forma importante, lo avisaremos con antelación razonable.

7. Propiedad intelectual

La app, el nombre “midom”, el logotipo y el personaje Rocky son nuestros o de nuestros licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos sin permiso, salvo el uso normal de la app.

8. Límite de responsabilidad

En la medida que permita la ley, midom no será responsable por daños indirectos, ni por acuerdos de dinero entre tú y tus hijos, ni por decisiones que tomes con base en la información de la app. midom es una herramienta de registro; las decisiones sobre mesada, gastos y recompensas son de la familia. Nada en estos términos limita los derechos que la ley mexicana de protección al consumidor te reconoce.

9. Terminación

Puedes dejar de usar midom y eliminar tu cuenta cuando quieras (ver Eliminar tu cuenta). Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote cuando sea razonable hacerlo.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia como consumidor, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es competente; en lo demás, los tribunales de Monterrey, Nuevo León.

11. Cambios a estos términos

Si actualizamos estos términos de forma importante, lo avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor.